
입원환자(보호자)를 대상으로 의료서비스의 질향상을 장려하고 고객에게 더 나은 의료서비스를 제공하기 위하여 아래와 같이 의료서비스 만족도 조사를 실시 하고자 하오니 많은 협조 부탁드립니다.
- 아 래 -
1. 조사 목적 : 본원의 문제점을 파악하고 개선하여 서비스의 질 향상 도모
2. 조사 내용 : 의료서비스 만족도
3. 조사 대상 : ①입원환자 (의사소통 가능한자), ② 입원환자 보호자
4. 조사 기간 : 2014년 6월 1일 ~ 2014년 6월 15일
5. 조사 방법 : 자기 기입식 설문지 작성 (익명)
조사 대상 조사자 비 고
입원환자 의사소통 가능자 사회복지사
입원환자 보호자 방문시 병동
6. 분석 보고 : 6월말까지
※ 기타 문의사항은 의료사회사업실(내선:1002)로 연락바랍니다.
- 의료사회사업실 -